Documenten
47 documenten
Sorteren op: Datum / Relevantie
Inzichten uit onderzoek: hoe gaan mensen om met machtigen?
Met een machtiging kan iemand anders digitaal zaken voor jou regelen met de overheid of bedrijven. Veel mensen regelen zo’n ...
Onderzoeksrapport: Levensgebeurtenis ik word werkloos - fase 2
In dit verdiepende onderzoek naar de levensgebeurtenis 'ik word werkloos', zoomen we in op drie specifieke doelgroepen: burgers ...
Onderzoeksrapport: Burgers over overheidswebsites in Google (gebruikersonderzoek)
Online wordt door overheidswebsites, op een aantal thema’s, vergelijkbare informatie aangeboden. Hierdoor verschijnen voor ...
Onderzoeksrapport: Digitaal delen persoonsgegevens van burgers
Dit onderzoeksrapport geeft inzicht in de wensen, verwachtingen en gebruiksintentie van burgers met betrekking tot het digitaal ...
Inzichten uit onderzoek: Hoe waarderen mensen verschillende manieren voor het digitaal delen van persoonsgegevens?
Je inkomen doorgeven aan een hypotheekverstrekker of je geboortedatum sturen naar een zorgverlener. Mensen delen steeds vaker ...
Onderzoeksrapport: Voorbereidingen op 'ik ga studeren'
Dit onderzoeksrapport geeft inzicht in de wensen en behoeften van (aankomende) studenten als het gaat om regelzaken in de ...
Onderzoeksrapport: verzenden condoleancebrief naar nabestaanden vanuit gemeente
Nabestaanden zijn gebaat bij meer empathische en persoonlijkere communicatie. 4 gemeenten hebben dit getest door een brief te ...
Adviesrapport levensgebeurtenis Starting a business in the Netherlands
Dit onderzoek brengt de levensgebeurtenis ‘Starting a Business in the Netherlands’ in kaart. Het hoofddoel van dit ...
Onderzoeksrapport: Zelfsoevereiniteit in relatie tot digitale identiteit
Kwalitatief onderzoek naar zelfsoevereiniteit in relatie tot digitale identiteit. In het onderzoek komen vragen aan bod als: in ...
Inzichten uit onderzoek: Hoe zelfredzaam zijn mensen (en willen mensen zijn) in online transacties met de overheid? (Zelfsoevereiniteit)
Overheden gaan vaker uit van zelfredzaamheid (‘zelfsoevereiniteit’) van burgers in hun dienstverlening. Waar eerst organisaties - ...