Documenten

55 documenten

Vul zoekcriteria in

Vul hier een trefwoord in waarop u wilt filteren.

Periode van
tot

Vul hier een start- en/of einddatum als volgt in: DD-MM-JJJJ.

U kunt hier een specifiek type document kiezen, zoals brochures of jaarverslagen.

Sorteren op: Datum / Relevantie

Inzichten uit onderzoek: Hoe beleven (aanstaande) ouders de communicatie en dienstverlening vanuit de overheid rond het krijgen van een kind?

In de periode rondom het krijgen van een kind moet je als (aanstaande) ouder veel regelen, ook met de overheid. Bijvoorbeeld de ...

Publicatie | 20-04-2022

Onderzoeksrapport: Experiment herkenbare overheid

Mensen ontvangen rond een levensgebeurtenis zoals verhuizen, vaak informatie van verschillende overheidsorganisaties. Dit ...

Rapport | 18-02-2022

Inzicht uit onderzoek: wat maakt de communicatie en dienstverlening van meerdere overheidsorganisaties rond een levensgebeurtenis herkenbaar?

Momenteel heeft de burger bij een levensgebeurtenis (zoals verhuizen) te maken met communicatie en dienstverlening van ...

Publicatie | 18-02-2022

Onderzoeksrapport: specifieke voorzieningen voor studenten

Soms is bij het (gaan) studeren een extra steuntje in de rug nodig. Hiervoor zijn verschillende vormen van voorzieningen ...

Rapport | 10-02-2022

Onderzoeksrapport: levensgebeurtenis ik krijg een kind

Hoe ervaren burgers de communicatie en informatie van de overheid rondom de geboorte? De klantreis ‘ik krijg een kind’ geeft ...

Rapport | 10-02-2022

Onderzoeksrapport: machtigen

In dit kwalitatieve onderzoek zijn behoeften in kaart gebracht door concrete elementen en concepten voor te leggen. Niet zozeer ...

Rapport | 07-02-2022

Onderzoeksrapport: studeren en financiële regelzaken

In dit onderzoek staat centraal om diepgaand inzicht te verkrijgen in het perspectief van financiële regelzaken rondom studeren ...

Rapport | 04-02-2022

Onderzoeksrapport: Levensgebeurtenis Ik word 18 jaar

In dit verdiepende onderzoek naar de levensgebeurtenis 'ik word 18 jaar', brengen we in beeld hoe jongeren en hun ouders de ...

Rapport | 18-01-2022

Inzichten uit onderzoek: hoe gaan mensen om met machtigen?

Met een machtiging kan iemand anders digitaal zaken voor jou regelen met de overheid of bedrijven. Veel mensen regelen zo’n ...

Publicatie | 14-01-2022

Inzichten uit onderzoek Ik word 18 jaar

Hoe beleven jongeren met een sociaal en financieel vangnet (en hun ouders) de rechten en plichten rondom 18 jaar worden?

Publicatie | 14-01-2022