Documenten

64 documenten

Vul zoekcriteria in
Vul hier een trefwoord in waarop u wilt filteren.
Periode
U kunt hier een specifiek type document kiezen, zoals brochures of jaarverslagen.
Sorteren op:
  1. Inzicht uit onderzoek: wat maakt de communicatie en dienstverlening van meerdere overheidsorganisaties rond een levensgebeurtenis herkenbaar?

    Momenteel heeft de burger bij een levensgebeurtenis (zoals verhuizen) te maken met communicatie en dienstverlening van ...

    Publicatie | 18-02-2022

  2. Onderzoeksrapport: specifieke voorzieningen voor studenten

    Soms is bij het (gaan) studeren een extra steuntje in de rug nodig. Hiervoor zijn verschillende vormen van voorzieningen ...

    Rapport | 10-02-2022

  3. Onderzoeksrapport: levensgebeurtenis ik krijg een kind

    Hoe ervaren burgers de communicatie en informatie van de overheid rondom de geboorte? De klantreis ‘ik krijg een kind’ geeft ...

    Rapport | 10-02-2022

  4. Onderzoeksrapport: machtigen

    In dit kwalitatieve onderzoek zijn behoeften in kaart gebracht door concrete elementen en concepten voor te leggen. Niet zozeer ...

    Rapport | 07-02-2022

  5. Onderzoeksrapport: studeren en financiële regelzaken

    In dit onderzoek staat centraal om diepgaand inzicht te verkrijgen in het perspectief van financiële regelzaken rondom studeren ...

    Rapport | 04-02-2022

  6. Onderzoeksrapport: Levensgebeurtenis Ik word 18 jaar

    In dit verdiepende onderzoek naar de levensgebeurtenis 'ik word 18 jaar', brengen we in beeld hoe jongeren en hun ouders de ...

    Rapport | 18-01-2022

  7. Inzichten uit onderzoek: hoe gaan mensen om met machtigen?

    Met een machtiging kan iemand anders digitaal zaken voor jou regelen met de overheid of bedrijven. Veel mensen regelen zo’n ...

    Publicatie | 14-01-2022

  8. Inzichten uit onderzoek Ik word 18 jaar

    Hoe beleven jongeren met een sociaal en financieel vangnet (en hun ouders) de rechten en plichten rondom 18 jaar worden?

    Publicatie | 14-01-2022

  9. Onderzoeksrapport: Levensgebeurtenis ik word werkloos - fase 2

    In dit verdiepende onderzoek naar de levensgebeurtenis 'ik word werkloos', zoomen we in op drie specifieke doelgroepen: burgers ...

    Rapport | 13-12-2021

  10. Onderzoeksrapport: Burgers over overheidswebsites in Google (gebruikersonderzoek)

    Online wordt door overheidswebsites, op een aantal thema’s, vergelijkbare informatie aangeboden. Hierdoor verschijnen voor ...

    Rapport | 06-12-2021