Documenten
73 documenten
- Datum
- Relevantie
-
Handout inclusieve dienstverlening -presentatie van 23 juni 2022
Inclusieve communicatie en dienstverlening begint met het contact maken met de mensen voor wie je het doet. Om zo inzicht te ...
-
Onderzoeksrapport Voorbereiding op ik krijg een kind
Dit kwalitatieve onderzoek is een vervolg op het verkennende onderzoek naar de levensgebeurtenis ‘ik krijg een kind’. In het ...
-
Inzichten uit onderzoek onder jongeren zonder vangnet
Hoe beleven jongeren en hun ouders de rechten en plichten rondom 18 jaar worden?
-
Onderzoeksrapport Ik word 18 jaar
Binnen de levensgebeurtenis ‘Ik word 18 jaar’ is onderzoek gedaan onder jongeren tussen 16 en 18 jaar met extra uitdagingen en ...
-
Innovatieve manieren van onderzoek: Toekomstige behoeften
Innovatieve manieren van onderzoek (zoals gamification) binnen de levensgebeurtenis 'Ik word 18 jaar' worden in deze presentatie ...
-
Inzichten presentatie Focus op kansen binnen levensgebeurtenis Ik word 18 jaar
Binnen de Aanpak Levensgebeurtenissen richten we ons op informatievoorziening en dienstverlening op maat rondom ...
-
De volgende stap in duurzaam ondernemen
Overheden stellen veel verschillende (en goede!) informatie over duurzaam ondernemen beschikbaar. Deze informatie is echter niet ...
-
Inzichten uit onderzoek: Hoe beleven (aanstaande) ouders de communicatie en dienstverlening vanuit de overheid rond het krijgen van een kind?
In de periode rondom het krijgen van een kind moet je als (aanstaande) ouder veel regelen, ook met de overheid. Bijvoorbeeld de ...
-
Onderzoeksrapport: Experiment herkenbare overheid
Mensen ontvangen rond een levensgebeurtenis zoals verhuizen, vaak informatie van verschillende overheidsorganisaties. Dit ...
-
Inzicht uit onderzoek: wat maakt de communicatie en dienstverlening van meerdere overheidsorganisaties rond een levensgebeurtenis herkenbaar?
Momenteel heeft de burger bij een levensgebeurtenis (zoals verhuizen) te maken met communicatie en dienstverlening van ...