Dit onderzoeksrapport geeft inzicht in de beleving van burgers van de ontvangst van digitale berichten van de overheid.
PDF document | 307 kB
Rapport | 20-08-2021
Hoe beleven burgers digitale berichten van de overheid? Wat voelen, denken, doen of laten mensen na op het moment dat zij een ...
Publicatie | 11-12-2020